MS Office adalah salah satu produk Microsoft yang paling populer. Menggunakan software ini, Anda dapat membuat dan mengedit dokumen, presentasi, dan spreadsheet. Namun, beberapa pengguna telah mengeluhkan tentang kesalahan MS Office Error 1713. Jadi, di artikel ini, kami akan membahas tentang kesalahan ini dan cara mengatasinya.
Apa itu Error 1713?
Error 1713 adalah kesalahan MS Office yang terjadi saat Anda mencoba memasang atau memperbarui versi MS Office. Kesalahan ini juga dapat muncul saat Anda mencoba membuka dokumen tertentu dalam aplikasi MS Office. Kesalahan ini biasanya disertai pesan peringatan seperti “Kesalahan 1713: Kesalahan saat menginstal paket Office” atau “Kesalahan 1713: Program tidak dapat diinstal karena Anda tidak memiliki hak akses yang tepat”.
Penyebab Kesalahan 1713
Kesalahan 1713 kemungkinan disebabkan oleh beberapa hal berikut:
- Kesalahan sistem yang menyebabkan berkas instalasi MS Office rusak.
- Ketidakcocokan sistem operasi dengan versi MS Office yang Anda coba pasang.
- Konflik antara program lain dengan MS Office.
- Kesalahan registry Windows yang menghalangi instalasi MS Office.
Cara Memperbaiki Kesalahan 1713
Untuk memperbaiki kesalahan 1713, Anda dapat mencoba mengikuti langkah-langkah berikut:
- Gunakan alat pembersih registry untuk memperbaiki masalah kesalahan registry Windows.
- Hapus folder Office yang ada di hard disk Anda. Anda dapat menemukannya di lokasi berikut: C:/Program Files/Microsoft Office/Office.
- Cobalah untuk memasang versi Office yang sesuai dengan versi sistem operasi Anda.
- Nonaktifkan program anti-virus Anda selama instalasi.
- Jalankan perangkat lunak pemulihan sistem Windows untuk memulihkan berkas yang hilang atau rusak yang mungkin menyebabkan kesalahan.
- Cobalah untuk memperbarui MS Office ke versi terbaru.
Cara Mengatasi Kesalahan 1713 saat Membuka Dokumen
Jika Anda mendapat kesalahan 1713 saat mencoba membuka dokumen tertentu di MS Office, cobalah mengikuti langkah-langkah berikut:
- Cobalah untuk membuka dokumen tersebut di aplikasi Office lain, seperti OpenOffice atau Google Docs.
- Hapus dokumen yang bermasalah dan unduh ulang.
- Perbarui MS Office ke versi terbaru.
- Jika dokumen tersebut dikirimkan ke Anda melalui email, cobalah untuk mengirimkannya kembali kepada Anda.
- Cobalah untuk merubah ekstensi file tersebut, misalnya dari docx ke doc.
Kesimpulan
Kesalahan 1713 adalah kesalahan yang sering muncul saat mencoba memasang atau memperbarui MS Office. Kesalahan ini juga dapat muncul saat Anda mencoba membuka dokumen tertentu dalam aplikasi MS Office. Untuk memperbaiki kesalahan 1713, Anda dapat mengikuti beberapa langkah seperti menggunakan alat pembersih registry, menghapus folder Office, memasang versi Office yang sesuai dengan sistem operasi Anda, dan memperbarui MS Office ke versi terbaru. Semoga informasi ini berguna!